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        并負(fù)責(zé)相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù),我司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及良好的售后服務(wù)為您的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證.
 
        昆山高效檢測(cè)設(shè)備有限公司一貫奉行“ 以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展 ”的宗旨。不僅給客戶提供一流的產(chǎn)品,同時(shí)也為客戶提供一流的服務(wù)。給我們的用戶帶來(lái)最可靠的信心保證。 

  一、售前服務(wù):
產(chǎn)品售出前,公司有專職人員向需要的使用或采購(gòu)人員作詳細(xì)產(chǎn)品介紹,幫助客戶合理選擇儀器,有效地購(gòu)買。
  二、售中服務(wù)
產(chǎn)品售出過程中,公司有對(duì)用戶熟悉產(chǎn)品的專職介紹,使用戶能在工作條件下使用該產(chǎn)品。需求雙方在達(dá)成協(xié)議的條件下,公司可對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)與講座。
  三、售后服務(wù):
  銷售部、客戶服務(wù)部將用戶反饋的信息回饋給公司,公司將不斷進(jìn)行技術(shù)更新,并在保修期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后維修等服務(wù),包括隨時(shí)為客戶提供電話咨詢服務(wù),提供相應(yīng)的技術(shù)支持等。 

一、對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行 一年免費(fèi)保修,終身維修。 
1、保修期:產(chǎn)品正常使用之日起。
2、終身維修:在保修期外的產(chǎn)品收取少量維修成本費(fèi)。 
3、在保修期外的修理配件再保修:自修理好之日起保修半年。
4、易損易耗品(如人為損壞、保險(xiǎn)絲、電泡、其它異常因素造成的儀器故障等)不屬于保修范圍。

   二、 技術(shù)服務(wù) 
1、協(xié)助用戶正確使用所購(gòu)產(chǎn)品,確保客戶會(huì)用、用好。
2、有償?shù)靥峁┎糠衷O(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)。
3、提供產(chǎn)品配套服務(wù)。


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